Ditt användarnamn är din mailadress som du skrev in vid registrering av ditt kort, ditt lösenord är ditt födelsedatum med 6 siffror ex: 840508
Bokning/Biljetter
OBS! Bokningen stänger 120 min innan klassen starttid.
Drop-in och bokade biljetter kan uthämtas 120 min innan klass.
Reservplatser
Är man reserv och kommer med på en klass får man info om detta via mail.
All bokning
Du bokar på Internet, i bokningsappen eller på din anläggning tidigast 4 dagar innan passet börjar*. Biljetten till din bokade plats kan du hämta ut från 120 minuter innan passet startar. Biljetten till din bokade plats måste du hämta ut senast 10 minuter innan passet börjar.
*Det är 4 dagar, 96 timmar, innan klockslaget klassen startar.
Avbokning
Skulle du få förhinder avbokar du din plats via Internet senast två timmar innan passet startar så att andra får tillgång till din plats. Ej uthämtad bokad biljett släpps 10 minuter innan passet startar. Du kan inte göra avbokningar mindre än två timmar innan passets start via telefon.
Missad avbokning ger en varning. Efter tre varningar låser vi träningskortet för vidare bokning. Kortet kan aktiveras igen hos oss mot en administrativ avgift på 80 kr.